Polityka Prywatności

Klinika Murano > Polityka Prywatności

  1. 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

    1. 1.1 Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem strony internetowej klinikamurano.com jest podmiot wpisany do Centralnej Ewidencji i Informacji o Działalności Gospodarczej, miejsce wykonywania działalności: 00-199 Warszawa, Pokorna 2 lok. U8, NIP: 5361712397, REGON: 01525558200020, adres e-mail: biuro@klinikamurano.com.pl, zwany dalej „Administratorem”.
    2. 1.2 Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO) oraz innymi obowiązującymi przepisami prawa.
    3. 1.3 Polityka określa zasady przetwarzania danych osobowych, w tym danych zbieranych za pośrednictwem formularzy kontaktowych, narzędzi analitycznych oraz narzędzi marketingowych wykorzystywanych na stronie.

  2. 2. ZAKRES I CEL PRZETWARZANIA DANYCH

    1. 2.1 Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach:
      1. 2.1.1 Odpowiedzi na zapytanie przesłane za pomocą formularza kontaktowego – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes Administratora polegający na obsłudze zapytań).
      2. 2.1.2 Realizacji usług świadczonych przez Administratora – na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO.
      3. 2.1.3 Przesyłania informacji handlowych, jeżeli użytkownik wyraził zgodę – art. 6 ust. 1 lit. a RODO.
      4. 2.1.4 Analizy ruchu na stronie i poprawy jej funkcjonowania – art. 6 ust. 1 lit. a RODO (zgoda poprzez mechanizm cookies).
      5. 2.1.5 Prowadzenia działań marketingowych i remarketingowych – na podstawie zgody użytkownika (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
    2. 2.2 Administrator może przetwarzać następujące dane:
      1. 2.2.1 Imię i nazwisko,
      2. 2.2.2 Adres e-mail,
      3. 2.2.3 Numer telefonu,
      4. 2.2.4 Dane zawarte w treści wiadomości,
      5. 2.2.5 Dane techniczne: adres IP, dane o urządzeniu, przeglądarce, systemie operacyjnym, aktywności na stronie.
    3. 2.3 Dane przechowywane są przez okres niezbędny do realizacji celu przetwarzania, a po jego zakończeniu przez okres wymagany przepisami prawa lub do momentu cofnięcia zgody.
    4. 2.4 Podanie danych jest dobrowolne, jednak niektóre dane mogą być niezbędne do udzielenia odpowiedzi lub realizacji usługi.
    5. 2.5 Na stronie stosowane są narzędzia analityczne i marketingowe, w tym:
      1. 2.5.1 Google Analytics 4 – do analizy ruchu na stronie.
      2. 2.5.2 Meta Pixel (Facebook Pixel) – do pomiaru skuteczności kampanii reklamowych i remarketingu.
    6. 2.6 W związku z korzystaniem z powyższych narzędzi dane mogą być przekazywane poza Europejski Obszar Gospodarczy, w szczególności do Stanów Zjednoczonych, na podstawie odpowiednich mechanizmów prawnych, takich jak decyzja stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony (Data Privacy Framework) lub standardowe klauzule umowne.

  3. 3. ODBIORCY DANYCH

    1. 3.1 Dane mogą być przekazywane podmiotom współpracującym z Administratorem, w szczególności dostawcom usług hostingowych, informatycznych, księgowych, marketingowych oraz operatorom narzędzi analitycznych i reklamowych.
    2. 3.2 Podmioty te przetwarzają dane na podstawie zawartych umów powierzenia lub jako odrębni administratorzy danych.

  4. 4. PRAWA OSÓB, KTÓRYCH DANE DOTYCZĄ

    1. 4.1 Osobie, której dane dotyczą, przysługuje prawo dostępu do danych, ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, przeniesienia danych, wniesienia sprzeciwu oraz cofnięcia zgody w dowolnym momencie.
    2. 4.2 W celu realizacji swoich praw można skontaktować się z Administratorem pod adresem e-mail: biuro@klinikamurano.com.pl.
    3. 4.3 Osobie przysługuje prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

  5. 5. PLIKI COOKIES I ZGODA

    1. 5.1 Strona wykorzystuje pliki cookies niezbędne, analityczne oraz marketingowe.
    2. 5.2 Cookies analityczne i marketingowe są aktywowane wyłącznie po wyrażeniu zgody przez użytkownika za pośrednictwem banera cookies.
    3. 5.3 Strona korzysta z mechanizmu Google Consent Mode v2, który dostosowuje działanie narzędzi Google do zakresu udzielonej zgody.
    4. 5.4 Szczegółowe informacje dotyczące cookies znajdują się w odrębnej Polityce plików cookies.

  6. 6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

    1. 6.1 Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę danych osobowych.
    2. 6.2 Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki prywatności w przypadku zmian przepisów prawa lub sposobu przetwarzania danych.